La réception du chantier

Mis à jour le 16 février 2026

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Réception de chantier – Simulation + Check-list + Modèles

Réception de chantier d’aménagements paysagers – Simulation complète + Check-list + Modèles

Document opérationnel : préparation, visite contradictoire, réserves, PV, levée des réserves – et supports prêts à copier-coller.

1) Contexte du chantier – fiche synthétique (cas réaliste)

Opération Réaménagement complet de la cour d’une école élémentaire (îlots de fraîcheur, désimperméabilisation, jeux, circulations, plantations).

Adresse École élémentaire Jules-Ferry – 12 rue des Tilleuls – 69008 Lyon.

Marché Marché public à prix global et forfaitaire (DPGF) + BPU (travaux supplémentaires/adaptations).

Montant 248 600 € HT (tous lots confondus).

Durée 6 semaines (30 jours ouvrés) – chantier en période scolaire (coactivité forte).

Objectif MOA Livraison avant vacances de printemps, cour sûre et durable, infiltration EP à la parcelle.

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1.1 Données de site / surfaces / accès

Surfaces

  • Surface totale cour : 1 850 m²
  • Désimperméabilisation / revêtements perméables : 1 020 m²
  • EPDM coulé : 240 m²
  • Massifs : 280 m²
  • Prairie fleurie : 190 m²
  • Noues : 2 (env. 48 ml)
  • Zone technique / stockage : 120 m²

Accès et contraintes

  • Portillon 1,20 m + portail 3,00 m (rue étroite).
  • Créneaux livraisons : 7h00–8h15 (hors entrées/sorties).
  • Coactivité : école ouverte, zones interdites élèves en permanence.
  • Réseaux existants : EU/EP, alimentation éclairage, arrivée d’eau, câble télécom suspect.
  • Sol hétérogène : ancien enrobé + remblais, couche de forme variable.
  • Arbres existants à conserver : 6 tilleuls (ZRP à respecter).

1.2 Intervenants

RôleStructurePersonnes / remarques
MOAVille de Lyon – Direction Éducation / PatrimoineResp. patrimoine + direction d’école (usage)
MOEAtelier Trame & Sol (mandataire) + BET VRD HydroviaOPC inclus
Entreprise titulaireSAS VertHorizon PaysageConducteur + chef de chantier
Sous-traitantsSolPlay (EPDM) – Elexi (électricité) – MétalClair (clôtures)Déclarés, plans et PV à fournir
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1.3 Calendrier et aléas rencontrés

  • S1–S2 : déposes, terrassements, réseaux, noues, couches de forme.
  • S3 : revêtements perméables, bordures, mobilier scellé.
  • S4 : EPDM + équipements ludiques + éclairage.
  • S5 : plantations, paillages, semis prairies, réglages arrosage.
  • S6 : finitions, DOE (Dossier des Ouvrages Exécutés), pré-réception, nettoyage, réception.

Aléas : pluie intense 2 jours (retard 1,5 jour), substitution stabilisant validée par MOE, découverte regard non cartographié (adaptation noue + OS + récolement mis à jour).

1.4 Pièces techniques / tolérances usuelles

Pièces : plans PRO/DCE (masse, altimétrie, réseaux), CCTP, DPGF + BPU, PPSPS/plan prévention, notice environnement.

  • Altimétrie revêtements : ± 1 cm ponctuel ; planéité localisée : ≤ 7 mm sous règle 2 m (sauf CCTP plus strict).
  • Pentes : conformément au plan (ex. 1,5–2 % sur cheminements) et écoulements dirigés.
  • Plantations : espèces/tailles conformes, végétaux sains, densités, tuteurs/attaches corrects.
  • Arrosage : secteurs conformes plan, pression/débit compatibles, aucune fuite, programmation remise.

1.5 Prestations prévues (synthèse)

Lot / thèmePrestations principalesPoints sensibles en réception
Déposes / terrassementsDépose enrobés, évacuation, réglage plateforme, terre végétaleNiveaux, propreté, évacuation déchets
RéseauxAlimentation arrosage, fourreaux éclairage, drainage localRécolement, essais, absence fuite
Gestion EP2 noues + tranchée drainante + trop-pleinProfil, trop-plein, sécurité grilles
RevêtementsGrave stabilisée perméable, EPDM, dalles engazonnéesPlanéité, pentes, raccords, durabilité
Jeux / mobilierStructure bois, parcours, bancs, corbeilles, poteletsImplantation, scellements, zones de sécurité
Plantations / paillageArbres tiges, arbustes, vivaces, prairies, BRF/minéralConformité, densité, tuteurage, arrosage initial
ÉclairageBornes LED + projecteurs douxEssais, repérage circuits, conformité implantation

1.6 Enjeux QSE

  • Sécurité/coactivité : balisage, horaires livraisons, clôtures, cheminements sécurisés.
  • Arbres existants : ZRP matérialisées, interdiction compactage/stockage, protection collets.
  • Déchets : tri, traçabilité, évacuation filières adaptées, propreté finale.
  • Gestion des eaux : infiltration prioritaire, pas de stagnation en zones d’usage.
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2) Préparation de la réception (mise en scène + méthode)

2.1 Stratégie (J-10 à J-1)

Objectif : chantier “réceptionnable” : DOE quasi complet, autocontrôles tracés, points sensibles testés, finitions réalisées, réserves limitées.

  • J-10 : pré-OPR / pré-réception interne → liste “pré-réserves”.
  • J-7 à J-3 : bouclage DOE : fiches techniques, récolement, essais arrosage/éclairage, test écoulements.
  • J-2 à J-1 : finitions + nettoyage + réglages (joints/raccords/arrosage).
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2.2 Contrôles préalables indispensables

A. Autocontrôles entreprise

  • Revêtements : planéité, pentes, points bas, raccords.
  • Noues : profil, profondeur, pente, trop-plein.
  • Arrosage : pression/débit, étanchéité, programmation.
  • Éclairage : essais, repérage circuits.
  • Plantations : espèces/tailles, état, tuteurs, cuvettes.

B. DOE minimum “jour J”

  • Plans de récolement (PDF) : arrosage/fourreaux/EP.
  • Notices d’entretien : EPDM, stabilisé, mobilier, éclairage, végétaux.
  • Fiches techniques + PV essais (si exigés), garanties.
  • Traçabilité déchets (si requis), liste fournisseurs.

2.3 Documents nécessaires le jour J

  • CCTP + DPGF/BPU (à jour)
  • Plans EXE/DOE + plan annotable (A3 recommandé)
  • Check-list réception
  • Appareil photo + règle + niveau/laser
  • Marqueur repérage réserves + fiches/tableur
  • Registre chantier (CR/OS/avenants) + EPI

2.4 Points “à risque” (priorités)

  1. Pentes/écoulements (stagnations)
  2. EPDM : bulles/fissures/interfaces
  3. Ouvrages EP : profils/trop-plein/grilles
  4. Arrosage : couverture/fuites/programme
  5. Jeux : scellements/zones de sécurité
  6. Plantations : calibres/densités/tuteurage
  7. Clôtures/accès : sécurité/verrouillage
  8. Finitions : raccords/propreté
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3) Déroulé de la visite de réception (simulation narrative + méthode)

3.1 Cadre et participants

Date 31/03/2026 – 09h00 (période scolaire)

Présents MOA (patrimoine + direction), MOE (paysagiste + BET), entreprise (conducteur + chef).

Règle : constater + mesurer si besoin → qualifier → rédiger la réserve immédiatement si nécessaire.

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3.2 Découpage en zones

  • Zone A : parvis + cheminement principal
  • Zone B : aire EPDM + jeux
  • Zone C : noues + dalles engazonnées
  • Zone D : plantations + mobilier

Zone A – Cheminement stabilisé

Constats : 1 point à 12 mm sous règle 2 m + stagnation localisée (test seau).

Décision : réserve fonctionnelle (usage).

Zone B – EPDM + jeux

Constats : micro-fissures périphérie + bulle + preuve épaisseur transition manquante.

Décision : réserves durabilité + preuve.

Zone C – Noues / EP / dalles

Constats : profondeur noue insuffisante à un point + grille instable + 2 dalles “creux”.

Décision : réserves fonction/sécurité/qualité pose.

Zone D – Plantations / mobilier

Constats : 1 arbre sous calibre + manque vivaces + colliers trop serrés + arrosage non couvert secteur Est.

Décision : réserves contractuelles + réglages.

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4) Réserves : identification et rédaction

4.1 Tableau des réserves

LocalisationConstat précisRéf. CCTP / PlanGravitéAction corrective demandéeResponsableDélaiPreuve attendue
R1Zone A – entrée portailPlanéité 12 mm (règle 2 m) + point bas → stagnationCCTP Revêtements §3.2 + Plan P-03MajeureReprofilage + recharge + contrôle planéité/penteEntreprise10 jPhotos + mesures + test écoulement
R2Zone B – EPDM bordure NordMicro-fissures périphériques (~1,2 ml)CCTP Sol souple §4.1MajeureReprise joint + réparation protocole fabricantST EPDM7 jPV + photos avant/après
R3Zone B – EPDM secteur OuestBulle Ø ~8 cmCCTP Sol souple §4.2MajeureOuverture/recollage/reprise EPDMST EPDM7 jPhotos + PV
R4Zone B – zone transitionPreuve épaisseur manquanteCCTP §4.3 + Détail D-07MoyenneAttestation/mesure (méthode validée)ST EPDM / MOE14 jAttestation + résultats
R5Zone C – noue Sud (P3)Profondeur 18 cm au lieu de 25 cmPlan N-02 + CCTP EP §2.4MajeureReprise terrassement + reprofilage + remise en étatEntreprise10 jMesures + photos
R6Zone C – trop-pleinGrille instable (jeu)CCTP EP §2.6MajeureReprise cadre/scellement + test stabilitéEntreprise7 jPhoto/vidéo test
R7Zone C – dalles engazonnées2 dalles “creux”CCTP Revêtements §3.5MoyenneDépose/repose + reprise lit de poseEntreprise14 jPhotos + contrôle portance
R8Zone D – arbre n°7Calibre inférieur + tuteurage non conformeCCTP Plantations §5.1 + Plan PL-01MajeureRemplacement arbre conforme + reprise tuteurageEntreprise14 jBL + photos
R9Zone D – massif M4Manque ~20 vivacesCCTP §5.3MoyenneComplément plantation + arrosage de repriseEntreprise14 jPhotos + liste plants
R10Zone D – arrosage secteur EstZone non couverte (buse absente / réglage)Plan AR-02 + CCTP §6.2MajeureRéglage + ajout buse + test couvertureEntreprise7 jTest arrosage + photos réglage

Contrat vs appréciation : les réserves ci-dessus sont formulées sur des éléments mesurables (usage, sécurité, durabilité, conformité aux plans/CCTP). Les demandes purement esthétiques non prescrites doivent être traitées en remarques, sauf impact usage/sécurité.

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5) PV de réception – modèle rempli

Marché n°2026-EDU-08

PROCÈS-VERBAL DE RÉCEPTION DES TRAVAUX

Opération : Réaménagement cour École Jules-Ferry – 69008 Lyon

Entreprise : SAS VertHorizon Paysage

MOA : Ville de Lyon – Direction Éducation / Patrimoine

MOE : Atelier Trame & Sol + BET VRD Hydrovia

5.1 Date, lieu, participants

Date : 31/03/2026    Heure : 09h00–11h30

Lieu : École Jules-Ferry, 12 rue des Tilleuls, 69008 Lyon

Participants : MOA, MOE, entreprise (ST joignables).

5.2 Décision

Réception prononcée : AVEC RÉSERVES

Annexes : Tableau des réserves (R1 à R10) + photos + plans annotés + DOE (liste pièces).

5.3 Délais et contrôle

Délai : 14 jours calendaires (au plus tard le 14/04/2026), sauf délais spécifiques.

Contrôle : preuves (photos/PV/mesures) + visite de levée si nécessaire (15/04/2026 à 09h00).

5.4 Garanties

Date réception : 31/03/2026 (départ garanties) – GPA : 1 an.

MOA
Nom / qualité / signature
MOE
Nom / qualité / signature
Entreprise
Nom / qualité / signature
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6) Levée des réserves – scénario et contrôle final

6.1 Plan d’intervention (exemple)

  • J+2 : R6, R10, R1
  • J+4 : R2, R3, R4
  • J+7 : R5, R7
  • J+10 : R8, R9

6.2 Contrôle de levée

Avant visite : photos avant/après + PV ST + BL végétaux + vidéos tests (grille/arrosage).

Sur site : règle 2 m (R1), profondeur noue + trop-plein (R5/R6), inspection EPDM (R2/R3), test arrosage (R10), contrôle plantations (R8/R9).

6.3 PV de levée (résumé)

PV de levée – Date : 15/04/2026 – R1 à R10 : LEVÉES (preuves annexées).

MOA
MOE
Entreprise
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7) Bilan

7.1 Leçons à retenir

  1. Préparer la réception (DOE + autocontrôles) est indispensable.
  2. Visiter par zones d’usage limite les oublis.
  3. Réserve = localisation + constat + référence + action + délai + preuve.
  4. Sécurité et fonctionnalité priment.
  5. Contrôler interfaces et points bas.
  6. Arrosage : essai réel, pas seulement “mise sous pression”.
  7. Végétaux : calibre = exigence contractuelle.
  8. Trace (photos/PV) = réduction des conflits.
  9. Levée = contrôle, sinon réserve non levée.

7.2 Erreurs fréquentes

  • Mesures absentes (pentes/planéité), réserves imprécises.
  • Confusion esthétique/contractuel.
  • Réseaux non contrôlés, récolement incomplet.
  • Pas de preuves, pas de visite de levée.
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Check-list de réception – A4 “à cocher”

Consigne : cocher OK / À surveiller / Réserve. Ajouter remarques + photo n° si besoin. Impression A4 recommandée.

Point de contrôleOKÀ surveillerRéserveRemarques / mesures / photo
Documents – CCTP/Plans/DPGF à jour disponibles
DOE – Récolement réseaux (PDF) remis
Déchets – Site propre, évacuations justifiées (si requis)
Revêtements – Planéité (règle 2 m) conforme
Revêtements – Pentes/écoulements fonctionnels (pas de point bas)
Interfaces – Raccords sans ressaut dangereux
Noues/EP – Profil conforme + absence obstruction
Noues/EP – Trop-plein fonctionnel + grilles stables
EPDM – Bulles/fissures absentes + finitions périphériques
Jeux – Implantation + zones de sécurité
Jeux – Fixations/scellements stables + pas d’arêtes vives
Arrosage – Essai réel : pression/débit/couverture OK
Arrosage – Aucune fuite + vannes repérées + programmation remise
Éclairage – Essais + implantation conforme
Plantations – Espèces/tailles/quantités conformes
Plantations – Tuteurage/attaches non blessants + stabilité
Plantations – Cuvettes + arrosage de plantation effectués
Mobilier – Scellements stables + propreté finale
Sécurité – Aucun obstacle dangereux / accès conformes
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Modèle vierge – Procès-verbal de réception (à copier-coller)

Marché n° : ……………………………

PROCÈS-VERBAL DE RÉCEPTION DES TRAVAUX

Opération……………………………………………………………………………………………………………………
Adresse……………………………………………………………………………………………………………………
MOA……………………………………………………………………………………………………………………
MOE……………………………………………………………………………………………………………………
Entreprise……………………………………………………………………………………………………………………
Date / heure…………………………………… / ………………………………
Lieu de réception……………………………………………………………………………………………………………………
ParticipantsMOA : ……………………………… ; MOE : ……………………………… ; Entreprise : ……………………………… ; Autres : ………………………………

Décision

☐ Réception sans réserve    ☐ Réception avec réserves    ☐ Refus de réception (motifs ci-dessous)

Motifs / observations :

……………………………………………………………………………………………………………………………………………………………

……………………………………………………………………………………………………………………………………………………………

Réserves (si applicable)

Annexe 1 : tableau des réserves n° … à … (joint au présent PV).

Délai de levée des réserves / modalités de contrôle

Délai : ……………………………… (date limite : ………………………………)

Modalités : preuves (photos/PV/mesures) ☐ oui ☐ non    visite de levée ☐ oui ☐ non (date proposée : ………………………………)

DOE – pièces remises

☐ Plans de récolement    ☐ Notices d’entretien    ☐ Fiches techniques    ☐ PV essais    ☐ Garanties    ☐ Autres : ………………………………

Garanties / retenue / solde

Date de réception (départ garanties) : ………………………………

Garantie de parfait achèvement : 1 an à compter de la réception (sauf dispositions contractuelles).

Retenue / solde : selon CCAP/contrat. Observations : ……………………………………………………………………………

Signatures

MOA
Nom / qualité / signature
MOE
Nom / qualité / signature
Entreprise
Nom / qualité / signature
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Modèle vierge – Tableau des réserves (à télécharger)

Conseil : une réserve = une ligne. Rédiger factuel (localisation + constat + référence + action + délai + preuve).

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Exercice BTSA – Réception d’un chantier (énoncé + corrigé)

Exercice – Réception d’un chantier d’aménagement paysager

BTSA 1re année – Durée : 1h30 – Énoncé + corrigé enseignant (même document)

ÉNONCÉ

1) Contexte

La commune de Valmont (8 500 habitants) a réalisé un chantier de requalification paysagère de la place des Tilleuls (environ 1 200 m²) dans un centre-bourg fréquenté, avec maintien d’un passage piéton pendant les travaux. Le marché comprend la reprise de certains terrassements, la création d’allées en stabilisé renforcé avec bordures, la pose de mobilier (6 bancs, 3 corbeilles), la plantation (arbustes et vivaces) et la mise en place d’un arrosage goutte-à-goutte raccordé sur un regard existant. La réception est prévue demain à 9 h en présence du maître d’ouvrage (MOA), du maître d’œuvre (MOE) et de l’entreprise titulaire (un sous-traitant est intervenu sur l’arrosage). Le chantier a subi plusieurs épisodes de pluie récents, et les accès ont été contraints par des rues étroites. Une pré-réception a eu lieu à J-1 : certains ouvrages ont été jugés globalement conformes, tandis que plusieurs points restent litigieux (orniérage allée, arrosage irrégulier, vivaces douteuses/desséchées, nettoyage final incomplet, document de récolement manquant). Vous êtes assistant(e) du MOE : vous devez préparer la réception, confirmer les conformités, formaliser les réserves et organiser la levée.

2) Constats lors de la pré-réception (J-1) – Synthèse MOE

A priori conformes (sans réserve, sous réserve de vérification le jour J)

  • Zone C – Mobilier : bancs et corbeilles posés, stabilité correcte, pas d’arêtes dangereuses.
  • Zone A – Bordures : alignement global jugé satisfaisant, pas de jeu constaté.
  • Zone D – Arbustes (A1) : plantation réalisée, aspect visuel correct (à confirmer).

Litigieux (à traiter en réserve si confirmé)

  • Zone B – Allée Est : orniérages visibles sur env. 35 m², portance insuffisante après pluie.
  • Zone E – Arrosage : débit irrégulier sur un secteur ; regard difficilement accessible.
  • Zone D – Vivaces (V1 à V3) : doute sur la conformité de certaines espèces + mottes desséchées.

À finaliser / docs manquants (réserve si non remis/réalisé le jour J)

  • Nettoyage final : graviers et traces de terre en périphérie (Zones A et C).
  • Plan de récolement arrosage : non transmis à J-1.

3) Annexe A – Zonage (remplace le plan de masse)

  • Zone A – Accès Nord / entrée de place : arrivée usagers, début cheminements, finitions.
  • Zone B – Allée Est (tronçon principal) : stabilisé renforcé, secteur orniérage (~35 m²).
  • Zone C – Centre de place : mobilier et abords immédiats.
  • Zone D – Massif Sud : vivaces (espèces douteuses / mottes sèches) + arbustes (A1).
  • Zone E – Secteur technique arrosage : regard existant, raccordement, distribution.

4) Consignes générales

  • Réponses courtes, professionnelles, orientées chantier.
  • Démarche attendue : préparer → constater → qualifier → décider → contrôler (preuve).
  • Q3 et Q4 : chaque ligne commence par la zone (A à E).
  • Ne mettez pas en réserve les éléments annoncés conformes, sauf risque/contrôle manquant (réserve limitée).

Références acceptées : CCTP, annexes, règles de l’art, logique technique (pas d’exigence de normes).

5) Annexe B – Extrait de CCTP (prescriptions contrôlables à la réception)

  • B.1 Général : nettoyage final complet (surfaces, abords, caniveaux) ; évacuation déchets. Documents à remettre : PV essai arrosage, plan de récolement arrosage, justificatifs végétaux (BL), notices d’entretien.
  • B.2 Allées stabilisé renforcé : surface régulière et homogène, sans orniérage, sans zone « molle » ; raccords propres aux bordures ; pas de ressauts dangereux.
  • B.4 Plantations : espèces conformes au bordereau ; substitution interdite sans accord écrit ; mottes non desséchées ; remplacement des sujets dépérissants imputables à la mise en œuvre.
  • B.5 Arrosage goutte-à-goutte : réseau fonctionnel (débit régulier), pas de fuite visible, regards accessibles ; essai en eau contradictoire ; remise du plan de récolement.

6) Annexe C – Bordereau végétaux (extrait : 4 espèces)

PosteEspèce (désignation)ContenantQuantité prévue
V1Lavandula angustifolia (lavande)godet 9–10 cm120
V2Geranium ‘Rozanne’ (géranium vivace)godet 9–10 cm80
V3Salvia nemorosa (sauge)godet 9–10 cm70
A1Pittosporum tobira ‘Nana’ (arbuste)cont. 3 L30

Règle : espèce différente = non conforme (sauf accord écrit). Motte desséchée/sujet dépérissant = réserve.

7) Annexe D – Extraits de comptes-rendus de chantier (CR)

  • CR n°7 (J+12) : vigilance compactage support allée Zone B (sol humide).
  • CR n°9 (J+17) : traces d’orniérage Zone B (circulation engin) ; reprise demandée.
  • CR n°11 (J+21) : débit irrégulier arrosage secteur Zone D ; nettoyage final à prévoir ; récolement manquant.

8) Annexe E – Fiches techniques simplifiées

  • E1 Stabilisé : pas d’orniérage, pas de zone molle ; reprise support + recompaction + réfection stabilisé.
  • E3 Arrosage : essai en eau, débit régulier, regard accessible, récolement remis ; causes possibles (filtre/pression/ligne/émetteurs).

Questions (5)

Question 1 – Préparation (8 min)

Format : tableau – 6 lignes max (2 documents, 2 contrôles, 2 matériels).

Documents à avoir (2)Contrôles à faire (2)Matériel / support (2)
   
   

Question 2 – Procédure (12 min)

Format : liste 6 étapes max (1 ligne par étape, verbe d’action).

  1.  
  2.  
  3.  
  4.  
  5.  
  6.  

Question 3 – Réserves (25 min)

Format : tableau simplifié – exactement 4 réserves. Chaque réserve = constat + action attendue. Colonne 3 = gravité + justification + contrôle (preuve).

N° / ZoneRéserve (constat + action attendue)Qualification + contrôle de levée
1 – Zone ___Constat :
Action attendue :
Gravité : mineure/majeure.
Justification (1 ligne) :
Contrôle (preuve) :
2 – Zone ___Constat :
Action attendue :
Gravité : mineure/majeure.
Justification (1 ligne) :
Contrôle (preuve) :
3 – Zone ___Constat :
Action attendue :
Gravité : mineure/majeure.
Justification (1 ligne) :
Contrôle (preuve) :
4 – Zone ___Constat :
Action attendue :
Gravité : mineure/majeure.
Justification (1 ligne) :
Contrôle (preuve) :

Question 4 – Plan d’actions (20 min)

Format : tableau simplifié (Option A) – 4 actions correspondant aux 4 réserves.

N° / ZoneAction corrective (précise) + responsableDélai + contrôle de levée
1 – Zone ___Action :
Responsable : entreprise / sous-traitant / MOE / MOA
Délai :
Contrôle (preuve) :
2 – Zone ___Action :
Responsable :
Délai :
Contrôle (preuve) :
3 – Zone ___Action :
Responsable :
Délai :
Contrôle (preuve) :
4 – Zone ___Action :
Responsable :
Délai :
Contrôle (preuve) :

Question 5 – Clôture (12 min)

Format : 2 listes – Liste A : 5 livrables / Liste B : 4 vigilances.

Liste A – 5 livrables

  •  
  •  
  •  
  •  
  •  

Liste B – 4 vigilances

  •  
  •  
  •  
  •  

Chronométrage conseillé

Q1 8 min – Q2 12 min – Q3 25 min – Q4 20 min – Q5 12 min – Relecture 13 min = 90 min

CORRIGÉ

Question 1 – Préparation (réponse type)

Documents à avoir (2)Contrôles à faire (2)Matériel / support (2)
Extrait CCTP (Annexe B) + CR (Annexe D)Contrôle allée Zone B : orniérage / zone « molle » (B.2, E1)Zonage imprimé (Annexe A) + planchette
Bordereau végétaux (Annexe C) + FT arrosage (Annexe E3)Essai arrosage Zone E : débit régulier + regard accessible (B.5, E3)Smartphone (photos datées) + mètre/marqueur

Question 2 – Procédure (réponse type, 6 étapes)

  1. Préparer le dossier (annexes) et organiser la visite par zones A→E.
  2. Observer et confirmer ce qui est conforme / litigieux (encadré J-1).
  3. Contrôler : allée (orniérage/portance), arrosage (essai en eau), plantations (conformité vs bordereau), finitions (nettoyage).
  4. Comparer au CCTP et aux CR pour qualifier l’écart et son origine probable.
  5. Formaliser les réserves (zone + constat + action) avec preuves (photos datées).
  6. Planifier : délais, responsables, visite de levée, documents à transmettre (récolement + PV essai).

Question 3 – Réserves (corrigé, Option A – 4 réserves)

N° / ZoneRéserve (constat + action attendue)Qualification + contrôle de levée
1 – Zone B Constat : orniérages visibles sur env. 35 m² + portance insuffisante après pluie.
Action attendue : reprise support et stabilisé (reprofilage + recompaction + réfection + compactage final) selon B.2/E1.
Gravité : majeure.
Justification : non conforme au CCTP (sans orniérage / sans zone « molle ») + risque d’aggravation.
Contrôle : constat contradictoire après reprise + photos datées ; absence d’orniérage après 48–72 h.
2 – Zone E Constat : débit irrégulier sur un secteur + regard difficilement accessible.
Action attendue : diagnostic et remise en conformité (filtre/pression/émetteurs/raccords) + rendre le regard accessible, selon B.5/E3.
Gravité : majeure.
Justification : ouvrage technique non fonctionnel ; essai en eau exigé ; impact sur plantations.
Contrôle : essai en eau contradictoire concluant + PV d’essai signé + photos/vidéo datées.
3 – Zone D Constat : suspicion d’espèces vivaces non conformes au bordereau + mottes desséchées.
Action attendue : contrôler conformité vs Annexe C, remplacer non conformes/dégradées, replanter et arroser de reprise (B.4).
Gravité : majeure (mineure admise si faible quantité et argumentée).
Justification : substitution interdite ; mottes desséchées = risque de non reprise.
Contrôle : vérification étiquettes/BL + comptage + photos datées ; contrôle reprise à J+15 si demandé.
4 – Zone A/C Constat : nettoyage final incomplet (graviers, traces de terre, caniveaux) + plan de récolement arrosage non transmis.
Action attendue : nettoyage complet + remise du récolement (B.1/B.5).
Gravité : mineure.
Justification : livraison non conforme (propreté/documents) mais non structurel.
Contrôle : inspection visuelle après nettoyage + récolement remis (PDF daté) archivé.

Question 4 – Plan d’actions (corrigé, Option A – 4 actions)

N° / ZoneAction corrective (précise) + responsableDélai + contrôle de levée
1 – Zone B Action : reprise localisée allée : dépose/reprofilage, recompaction support, réfection stabilisé, compactage final.
Responsable : entreprise titulaire.
Délai : J+7.
Contrôle : visite MOE + photos datées + PV de levée (absence d’orniérage).
2 – Zone E Action : diagnostic (filtre/pression), purge, réparation ligne/raccord, remplacement émetteurs si besoin, accessibilité regard.
Responsable : sous-traitant arrosage (piloté par titulaire).
Délai : J+5.
Contrôle : essai en eau contradictoire + PV d’essai signé.
3 – Zone D Action : identifier non conformes vs bordereau, remplacer, replanter, arroser de reprise.
Responsable : entreprise titulaire.
Délai : J+10.
Contrôle : comptage + conformité + photos datées ; contrôle de reprise à J+15 (si prévu).
4 – Zone A/C Action : nettoyage complet abords/caniveaux + transmission plan de récolement arrosage.
Responsable : entreprise titulaire.
Délai : nettoyage J+3 / récolement J+7.
Contrôle : inspection visuelle + document remis (mail/accusé réception) archivé.

Question 5 – Clôture (réponses attendues)

Liste A – 5 livrables

  • PV de réception signé + liste des réserves et délais.
  • PV d’essai / mise en service arrosage.
  • Plan de récolement arrosage.
  • Justificatifs végétaux (BL) + bordereau.
  • Notices d’entretien (plantations + stabilisé).

Liste B – 4 vigilances

  • Suivi reprise vivaces : arrosage, dessèchement, remplacement si besoin.
  • Surveillance tenue allée stabilisé après pluie : réapparition d’orniérage.
  • Suivi arrosage : réglages, filtre, accessibilité regard, contrôles périodiques.
  • Traçabilité : PV de levée, archivage preuves (photos, PV d’essai, documents).

Barème indicatif (sur 20)

  • Q1 : 3 pts
  • Q2 : 4 pts
  • Q3 : 7 pts
  • Q4 : 4 pts
  • Q5 : 2 pts