Un chantier chez un particulier

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Cette étude de cas porte sur un chantier d’aménagement paysager chez un particulier, combinant deux activités essentielles du métier : la réalisation d’une allée en stabilisé (préparation du support, géotextile, mise en œuvre, compactage et bordures) et la création d’un massif planté (préparation du sol, plantations et paillage).

À travers une situation réaliste (accès étroit, voisinage, client présent, gestion des déchets), l’objectif est de comprendre comment préparer, organiser et sécuriser une intervention, tout en respectant la logique professionnelle du devis, de la communication client et, si nécessaire, de l’avenant.

L’ensemble du travail vise à développer une démarche structurée : planifier, contrôler la conformité, gérer les aléas et formaliser la réception du chantier.

Évaluation – Chantier chez un particulier (logique Dossier E6)

Niveau : Bac Pro Aménagements Paysagers – fin de Terminale  |  Durée : 1h à 1h30  |  Barème : /20

Sommaire
  1. Questionnaire
  2. Annexes (documents du chantier)
  3. Corrigé détaillé (enseignant)

Organisation : conformément à la logique d’évaluation, les annexes sont placées après le questionnaire.

1) Questionnaire (à rendre) – /20

Consignes : Répondez de façon claire et professionnelle. Vous devez vous appuyer sur les annexes fournies à partir de la page suivante.

  • Rédigez comme un professionnel : titres, phrases courtes, vocabulaire métier.
  • Justifiez vos choix : organisation, sécurité, contrôles qualité, relation client.
  • Pour le planning : tableau simple (cases “█”) ou tableau chronologique.

Partie A – Analyse du contexte et de la commande (4 pts)

  1. Besoin du client (1 pt)
    Reformulez en 4–5 lignes le besoin du client et les objectifs du chantier (allée stabilisée + massif planté).
  2. Contraintes du site et de l’intervention (2 pts)
    À partir des annexes, identifiez au moins 6 contraintes et classez-les dans un tableau : accès/logistique – voisinage – sécurité/coactivité – contraintes techniques – contraintes environnementales – contraintes client (délais/budget).
    CatégorieContrainte repéréeConséquence sur l’organisation
    Accès / logistique
    Sécurité / coactivité
    Contraintes techniques
  3. Critères de réussite / qualité attendue (1 pt)
    Donnez 4 critères mesurables de réussite (ex : planéité, pente, compacité, bordures stables, densité de plantation, finition du paillage…).

Partie B – Décomposition et organisation du chantier (6 pts)

  1. Décomposition en tâches (2 pts)
    Proposez une décomposition en 12 à 16 tâches (du début à la fin) en séparant :
    • Préparation (installation, protections, repérages, approvisionnement)
    • Allée stabilisée (décaissement, évacuation, géotextile, couches, réglage, compactage, bordures)
    • Massif (préparation sol, plantation, paillage, arrosage de reprise)
    • Finitions (nettoyage, tri déchets, information client, réception)
  2. Enchaînements + contrôles + risques (3 pts)
    Pour 8 tâches de votre liste, indiquez : le prérequis, le contrôle à réaliser, et le risque principal + prévention.
    TâchePrérequis (avant de démarrer)Contrôle / conformité (à la fin)Risque principal + prévention
    Décaissement allée
    Pose géotextile
    Plantation + paillage
  3. Ressources (1 pt)
    Proposez : équipe (2–3 pers.), matériels principaux, approvisionnements et logistique (livraison/stockage/évacuation).

Partie C – Planning, logistique et démarche durable (5 pts)

  1. Planning sur 4 jours (3 pts)
    Réalisez un planning (J1 à J4) en plaçant les tâches principales. Ajoutez :
    • au moins 2 contrôles qualité (planéité/pente, compacité, alignement bordures, finition paillage…)
    • au moins 1 action relation client/voisinage (information, propreté, respect horaires…)
    TâchesJ1J2J3J4
    Installation / protections / balisage
    Allée : traçage + décaissement + évacuation
    Allée : géotextile + couches + stabilisé
    Compactage + contrôles planéité/pente
    Bordures + finitions allée
    Massif : préparation / plantations / paillage / arrosage
    Nettoyage / tri déchets / réception

    Consigne : remplissez les cases avec “█” quand la tâche est réalisée.

  2. Logistique (1 pt)
    Expliquez comment vous organisez : livraison (créneau), stockage (zone C), circulation (accès étroit), évacuation (tri).
  3. Démarche durable (1 pt)
    Citez et expliquez 4 actions concrètes (déchets, matériaux, eau, sol, nuisances, biodiversité).

Partie D – Sécurité, modification client et réception (5 pts)

  1. Sécurité chantier chez un particulier (2 pts)
    Proposez une organisation sécurité complète :
    • EPI obligatoires (au moins 4)
    • EPC / balisage (au moins 3)
    • Mesures spécifiques de coactivité (client, enfant, animal)
    • Mesures contre poussières/bruit et propreté (voisinage)
  2. Modification demandée – Avenant (2 pts)
    Le client demande : « élargir l’allée de 20 cm sur toute la longueur ».
    • (a) Quelles actions immédiates réalisez-vous sur chantier ? (2 actions)
    • (b) Donnez 3 impacts possibles (coût, délai, matériaux, déchets, organisation).
    • (c) Quel document doit être rédigé et signé ? Que doit-il contenir ?
  3. Mini PV de réception (1 pt)
    Rédigez un mini PV (5–6 lignes) avec : 2 points conformes + 1 réserve possible + correction + délai de levée.

2) Annexes – Documents du chantier

Annexe A – Contexte / commande client

Client : Mme et M. Delmas – Maison individuelle (lotissement).

Surface jardin : env. 120 m². Accès : portillon 1,00 m – passage latéral 1,05 m.

Demande : créer une allée stabilisée entre terrasse et abri + un massif décoratif faible entretien.

Délai : 4 jours (J1 à J4). Horaires : 8h30–12h / 13h30–17h.

Contraintes : voisinage sensible au bruit, client en télétravail, présence possible d’un enfant/animal (coactivité). Réseaux possibles (arrosage/éclairage) non localisés.

Annexe B – Croquis textuel (zones)

  • Zone A (allée stabilisée) : 9,0 m x 2,0 m = 18 m² (terrasse → abri).
  • Zone B (massif) : 10 m² le long de la clôture droite (plein soleil).
  • Zone C (stockage) : angle gauche près du portillon (palettes + bâche + big-bags).

Matériel possible : outillage manuel + plaque vibrante compacte (pas de mini-pelle).

Annexe C – Extrait de devis (HT/TTC)

PosteQtéUnitéPU HT (€)Total HT (€)
Décaissement allée + évacuation (accès étroit)1818,00324,00
Géotextile + couche de forme + stabilisé + compactage1842,00756,00
Bordures (souples acier/PVC recyclé) – pose14ml9,50133,00
Création massif + apport terreau + paillage1028,00280,00
Fourniture & plantation (voir Annexe D)24u8,50204,00
Nettoyage / protections / gestion déchets (tri)1forfait95,0095,00
Total HT1 792,00
TVA (10% – hypothèse)179,20
Total TTC1 971,20

Annexe D – Liste de végétaux (4 espèces maximum)

EspèceTypeQtéImplantationConseils (reprise/entretien)
Lavandula angustifoliaVivace / arbustive8Bordure massif (plein soleil)Arrosage modéré, taille légère après floraison
Stipa tenuissimaGraminée6Milieu de massifPeu d’eau, peigner au printemps
Photinia ‘Red Robin’ (petit sujet)Arbuste4Fond de massifArrosage au démarrage, taille 1–2/an
Thymus vulgarisAromatique6Avant massif / zones sèchesTrès peu d’eau, rabattre après floraison

Annexe E – Conditions d’intervention (voisinage / accès / protections)

  • Horaires : 8h30–12h / 13h30–17h (pas de bruit avant 8h30).
  • Stationnement : 1 véhicule maximum ; livraisons créneau 10h–11h.
  • Sécurité : zone balisée ; client/enfants/animal ne circulent pas dans la zone de travail.
  • Protections : bâches sur terrasse ; cheminement protégé si passage (planches/dalles provisoires).
  • Déchets : tri en 2 flux : déchets verts / inertes (terre excédentaire, granulats).
  • Propreté : nettoyage quotidien (abords, accès, rue).

Annexe F – Demande de modification client + proposition d’avenant

Demande (J2 – 11h15) : « Je veux élargir l’allée de 20 cm sur toute la longueur. »

Calcul : +0,20 m × 9 m = +1,8 m² à décaisser et à réaliser (géotextile + couches + stabilisé + compactage).

Impact probable : +matériaux +déchets +temps (jusqu’à +0,5 jour selon organisation/livraison).

Poste avenantQtéUnitéPU HT (€)Total HT (€)
Décaissement + évacuation complémentaire1,818,0032,40
Géotextile + couches + stabilisé + compactage (complément)1,842,0075,60
Total HT avenant108,00

Règle : les travaux complémentaires sont réalisés après accord écrit (signature client) et replanification si nécessaire.

Annexe G – Suivi (extraits) : contrôle livraison + journal + réception

G1 – Contrôle livraison (exemple)
Livraison stabilisé 0/6 : 2 tonnes (J2 – 10h20). Contrôles : quantité OK, granulométrie OK. Stockage sur bâche. Nettoyage abords après livraison.

G2 – Journal de chantier (extrait)

  • J1 : installation + protections + traçage validé ; décaissement 60% ; tri déblais ; nettoyage fin de journée.
  • J2 : fin décaissement + fond de forme ; pose géotextile ; livraison stabilisé ; demande client (avenant).

G3 – Réception (exemple)
Réception J4 16h30 : allée conforme (planéité/pente), bordures stables, massif conforme. Réserve : compléter paillage sur 1 m² sous 7 jours.

3) Corrigé détaillé (enseignant)

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A – Analyse (corrigé)

  • Besoin : allée stable, praticable, sans stagnation ; massif décoratif faible entretien ; chantier propre, rapide, respect horaires.
  • Contraintes (exemples) : accès 1,00 m ; stockage zone C ; livraisons 10h–11h ; voisinage ; client télétravail ; coactivité ; réseaux non localisés ; tri déchets.
  • Critères mesurables : pente d’écoulement ; planéité ; surface compacte ; bordures alignées/stables ; densité plantation ; paillage homogène ; propreté.

B – Organisation (corrigé)

Exemple de décomposition (14 tâches)

  1. Brief + rappel horaires / zones interdites
  2. Installation + protections + balisage
  3. Repérage zones A/B/C + stockage
  4. Traçage allée + contrôle largeur/pente
  5. Décaissement allée
  6. Tri/évacuation déblais (progressif)
  7. Réglage fond de forme
  8. Pose géotextile (recouvrements)
  9. Couche de forme + réglage
  10. Stabilisé + réglage final
  11. Compactage + contrôle planéité/pente
  12. Bordures + alignement/tenue
  13. Massif : préparation + plantation + paillage + arrosage
  14. Nettoyage + tri final + réception + consignes

Exemples “prérequis / contrôles / risques”

  • Décaissement : prérequis = traçage validé + protections ; contrôle = profondeur régulière, propreté, tri ; risque = TMS/poussières → rotation tâches, humidifier, EPI.
  • Géotextile : prérequis = fond réglé ; contrôle = recouvrements, continuité ; risque = chute/accroc → zone rangée, manipulation à 2.
  • Compactage : prérequis = réglage final ; contrôle = surface stable, planéité/pente ; risque = bruit/vibrations → protections auditives, respect horaires.
  • Plantation/paillage : prérequis = sol préparé ; contrôle = densité/distance, arrosage reprise, paillage homogène ; risque = coupures/outils → gants, gestes sûrs.

C – Planning / logistique / durable (corrigé)

  • Planning cohérent : J1 installation+traçage+décaissement ; J2 fin décaissement+fond+géotextile+couches ; J3 stabilisé+compactage+bordures ; J4 massif+finitions+réception.
  • Logistique : livraison créneau 10h–11h ; stockage sur bâche zone C ; circulation sécurisée ; évacuation triée verts/inertes.
  • Durable (exemples) : tri déchets ; protection sol/terrasse ; paillage limite arrosage ; arrosage de reprise raisonné ; limiter poussières ; matériaux gérés (stockage propre).

D – Sécurité / avenant / réception (corrigé)

  • Sécurité : EPI (S3, gants, lunettes, auditif, masque poussières) ; EPC (rubalise, cônes, zone interdite, protections) ; coactivité (information, zones interdites) ; nuisances (horaires, propreté, humidification).
  • Avenant : arrêter zone, mesurer, chiffrer, informer ; impacts = +matériaux/+déchets/+temps/réorganisation ; document = devis modificatif/avenant signé (prix, délai, description, quantités).
  • Réception : 2 conformités (allée + massif) + 1 réserve réaliste + délai levée (ex : paillage à compléter sous 7 jours).

Indicateurs de réussite : démarche “E6” (analyse → organisation → planning/logistique → sécurité → réception), contrôles concrets, vocabulaire professionnel (avenant, réserve, conformité, tri), cohérence technique (pentes/compactage).